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Nel complesso ecosistema di un business online, il data entry è spesso relegato a un’attività operativa di secondo piano, un task necessario ma privo di valore strategico percepito. In WiB, abbiamo sovvertito questo paradigma. Comprendiamo che la qualità, la coerenza e la ricchezza del dato di prodotto non sono un semplice prerequisito tecnico, ma il vero e proprio basamento su cui poggiano tutte le strategie di marketing, conversione e fidelizzazione. Un dato impreciso o incompleto può invalidare gli investimenti in campagne PPC, compromettere la User Experience, affossare il posizionamento SEO e, in ultima analisi, erodere la profittabilità. Per questo motivo, il nostro servizio di Data Entry per Ecommerce è concepito non come una commodity, ma come una specializzazione ad alto valore aggiunto. Affidiamo questa attività cruciale a team di operatori meticolosi e formati, supervisionati da project manager che comprendono a fondo le dinamiche dell’ecommerce management. Il nostro approccio non si limita al mero inserimento di informazioni; si tratta di un processo di arricchimento, ottimizzazione e strutturazione del dato, progettato per trasformare il vostro catalogo prodotti da un semplice elenco a un potente strumento di vendita e marketing. Agiamo come un’estensione operativa del vostro team, garantendo un livello di precisione e scalabilità che libera le vostre risorse interne, permettendo al vostro ecommerce manager di concentrarsi su ciò che conta davvero: la strategia di crescita.
Che cos’è, dunque, il Data Entry per Ecommerce secondo la visione di WiB? È l’arte e la scienza di popolare, strutturare e arricchire un catalogo prodotti in modo che ogni singola informazione contribuisca attivamente al raggiungimento degli obiettivi di business. Il nostro processo è sistematico e rigoroso, progettato per garantire coerenza e qualità su cataloghi di qualsiasi dimensione, dalle poche centinaia alle centinaia di migliaia di referenze. Le attività previste vanno ben oltre il semplice copia-incolla di un SKU e di un prezzo. Si tratta di un’operazione complessa che include:
L’obiettivo finale del nostro servizio è fornire alla gestione sito ecommerce un asset di dati impeccabile, che funga da solida fondamenta per tutte le attività successive, dalla navigazione interna alla pubblicità esterna.
Un digital and ecommerce manager sa bene che il successo delle sue strategie dipende in modo critico dalla qualità dei dati sottostanti. Ogni decisione, ogni campagna, ogni ottimizzazione si basa sulle informazioni contenute nel catalogo. È qui che il nostro servizio di data entry si trasforma da costo operativo a leva strategica per la crescita del fatturato. Spesso, alla domanda “un ecommerce manager cosa fa per aumentare le vendite?”, la risposta si concentra su leve di marketing visibili. Ma il manager più esperto sa che il lavoro invisibile sul dato è quello che produce i ritorni più significativi. Il nostro team agisce come il braccio armato che implementa questa visione, con impatti diretti e misurabili su più fronti. L’esempio più lampante è nell’ambito dell’ecommerce ppc management. Le campagne Google Shopping, motore primario di revenue per la maggior parte degli ecommerce, vivono o muoiono in base alla qualità del feed prodotti inviato al Merchant Center. Un feed generato da dati incompleti o imprecisi porta a prodotti disapprovati, punteggi di qualità bassi, CPC più alti e, in definitiva, un ROAS insoddisfacente. Il nostro meticoloso lavoro di arricchimento degli attributi (come gtin, mpn, brand, google_product_category) e di ottimizzazione dei titoli assicura feed prodotti performanti, che massimizzano la visibilità e l’efficacia delle campagne.
Inoltre, il nostro operato supporta direttamente la figura del product manager in ecommerce, fornendogli una base dati affidabile per analizzare le performance delle singole referenze e delle categorie. Una corretta strutturazione dei dati permette di estrarre insight precisi su quali attributi convertono meglio e quali prodotti trainano le vendite, informando le strategie di pricing, assortimento e promozione. La gestione ecommerce nel suo complesso ne trae un beneficio enorme. Un catalogo ben strutturato migliora drasticamente la ricercabilità interna al sito, riducendo la frustrazione dell’utente e aumentando il tasso di conversione. Abilita strategie di personalizzazione più efficaci e fornisce al customer service le informazioni precise per assistere i clienti. In sostanza, investire nel nostro servizio di data entry significa investire direttamente nella performance di ogni altro canale di marketing e nell’efficienza complessiva dell’ecommerce management.
La scelta di esternalizzare il data entry per il proprio ecommerce può essere dettata da esigenze di efficienza, ma la scelta di affidarlo a WiB è una decisione strategica. A differenza di fornitori generici di BPO (Business Process Outsourcing), il nostro team non si limita a inserire dati: li comprende. I nostri operatori sono formati per riconoscere l’impatto di ogni campo compilato sulle performance del sito e delle campagne. Questo si traduce in un livello di precisione e attenzione al dettaglio ineguagliabile.
Il vantaggio principale di sceglierci risiede nel nostro modello integrato. Il nostro team di data entry non opera in un silo, ma collabora attivamente con gli altri specialisti del gruppo WiB: SEO, PPC, Sviluppatori e, soprattutto, l’ecommerce manager che segue il vostro progetto. Questa sinergia garantisce che le attività di data entry siano sempre allineate agli obiettivi strategici globali. Se il team SEO identifica nuove keyword di prodotto, il nostro team le integra nelle descrizioni. Se il team PPC ha bisogno di un attributo custom per segmentare una campagna, il nostro team lo implementa nel catalogo. Questa integrazione nativa elimina le frizioni e massimizza l’efficacia di ogni intervento.
Inoltre, offriamo una scalabilità che un team interno difficilmente può eguagliare. Siamo in grado di gestire picchi di lavoro stagionali, il lancio di intere nuove collezioni o complesse migrazioni di catalogo con migliaia di SKU, garantendo tempi di consegna rapidi e mantenendo uno standard qualitativo elevatissimo. Affidare il data entry a WiB significa liberare le vostre risorse più preziose dal peso di un’attività time-consuming e a rischio di errore, per permettere loro di concentrarsi sull’analisi, la strategia e l’innovazione. È una scelta che ottimizza i costi, innalza la qualità del vostro asset digitale più importante e pone le fondamenta per una crescita solida e duratura.
Contattate i nostri esperti per analizzare le vostre esigenze e scoprire come il nostro servizio di Data Entry per Ecommerce può diventare il vostro vantaggio competitivo nascosto.
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